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Fachlicher Leiter IT Services (m/w/d)
J148319
Bodenseekreis
€70000 - €85000 per annum - Permanent
Unser Kunde:
Für unseren Kunden (ein Produkthersteller im Bereich der militärischen Verteidigung und Sicherheit) aus
der deutschen Bodenseeregion suchen wir einen Leiter des IT Services (m/w/d).
Das Unternehmen ist durch seine innovativen und hochentwickelten Lösungen ein führender Anbieter auf
seinem Gebiet und kombiniert technische Exzellenz mit einer stabilen Marktposition. Trotz der
Unternehmensgröße sind die Strukturen ausgesprochen familiär und fördern eine gute Zusammenarbeit.
Aufgaben:
• Sie sind zuständig für den Betrieb (2nd & 3rd Level) der IT-Services in den Bereichen Workplace,
Unified Communication und Collaboration.
• Sie übernehmen die fachliche Führung des Teams, das auf verschiedene Standorte verteilt ist.
• Sie gestalten die (Weiter-)Entwicklung der Services, sind verantwortlich für ein passendes
Betriebskonzept, wobei Sie teilweise auch die Einführung neuer Services als Projektleiter
übernehmen.
• Die Verfügbarkeit des erforderlichen Know-hows und der Ressourcen sowie die Sicherstellung
einer lückenlosen Dokumentation fallen in Ihren Verantwortungsbereich.
• Sie tragen die Verantwortung für die Einhaltung der Service-Level-Agreements (SLAs) und für die
Optimierung der Betriebsprozesse in diesem Bereich.
Ihre Fähigkeiten / Erfahrung:
• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder verwandtem IT-Bereich bzw. vergleichbare
Ausbildung mit Berufserfahrung.
• Praktische Kenntnisse in Workplace und UCC, idealerweise in Windows 10, Blackberry UEM,
Skype for Business, VMWare Horizon, SharePoint, Exchange oder Lotus Notes.
• Erfahrung in fachlicher Team- und Projektleitung.
• Interesse an breiterem IT-Wissen, starke Kommunikationsfähigkeiten sowie analytische,
zielorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Schlüsselwörter: IT-Services, Projektleitung, Service-Level-Agreements
Amoria Bond operiert als Personalberatung. Keine der genannten Fachausdrücke soll im Hinblick auf Alter, Geschlecht oder Erfahrung diskriminierend sein. Wir bestätigen, dass wir alle Bewerbungen von Kandidaten jeden Alters, Geschlecht oder Erfahrung gerne entgegennehmen.
Für unseren Kunden (ein Produkthersteller im Bereich der militärischen Verteidigung und Sicherheit) aus
der deutschen Bodenseeregion suchen wir einen Leiter des IT Services (m/w/d).
Das Unternehmen ist durch seine innovativen und hochentwickelten Lösungen ein führender Anbieter auf
seinem Gebiet und kombiniert technische Exzellenz mit einer stabilen Marktposition. Trotz der
Unternehmensgröße sind die Strukturen ausgesprochen familiär und fördern eine gute Zusammenarbeit.
Aufgaben:
• Sie sind zuständig für den Betrieb (2nd & 3rd Level) der IT-Services in den Bereichen Workplace,
Unified Communication und Collaboration.
• Sie übernehmen die fachliche Führung des Teams, das auf verschiedene Standorte verteilt ist.
• Sie gestalten die (Weiter-)Entwicklung der Services, sind verantwortlich für ein passendes
Betriebskonzept, wobei Sie teilweise auch die Einführung neuer Services als Projektleiter
übernehmen.
• Die Verfügbarkeit des erforderlichen Know-hows und der Ressourcen sowie die Sicherstellung
einer lückenlosen Dokumentation fallen in Ihren Verantwortungsbereich.
• Sie tragen die Verantwortung für die Einhaltung der Service-Level-Agreements (SLAs) und für die
Optimierung der Betriebsprozesse in diesem Bereich.
Ihre Fähigkeiten / Erfahrung:
• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder verwandtem IT-Bereich bzw. vergleichbare
Ausbildung mit Berufserfahrung.
• Praktische Kenntnisse in Workplace und UCC, idealerweise in Windows 10, Blackberry UEM,
Skype for Business, VMWare Horizon, SharePoint, Exchange oder Lotus Notes.
• Erfahrung in fachlicher Team- und Projektleitung.
• Interesse an breiterem IT-Wissen, starke Kommunikationsfähigkeiten sowie analytische,
zielorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Schlüsselwörter: IT-Services, Projektleitung, Service-Level-Agreements
Amoria Bond operiert als Personalberatung. Keine der genannten Fachausdrücke soll im Hinblick auf Alter, Geschlecht oder Erfahrung diskriminierend sein. Wir bestätigen, dass wir alle Bewerbungen von Kandidaten jeden Alters, Geschlecht oder Erfahrung gerne entgegennehmen.